岗位职责:
1、远程或现场对客户技术支持,指导产品安装、施工布线工作;
2、根据销售申请需求,维护中做好工作计划,每日工作汇报上级;
3、项目调试完成,对客户做好系统培训和培训记录表,以及与客户确认好系统维护、调试完成,确认表单;
4、保证客户满意度,维护好客户关系,并能促进客户后续长期与公司合作的意向和目标。
岗位要求:
1、具有电子产品故障排查、分析能力,动手能力强;
2、能熟练操作计算机Windows系统和Linux系统, 能熟练操作微软office 软件(word、Excel、PPT)。文笔好, 会编写产品操作说明;
3、能掌握局域网和广域网的网络设备通讯方式,对TCP/IP 网络结构有深入透彻理解。
4、有较好的市场信息敏感度和服务意识者优先;
5、从事过电子产品行业技术相关工作一年以上优先考虑;
公司福利:
1、上班时间:08:30-12:00,13:30-18:00;
2、福利津贴:全勤奖,绩效奖、每年发放年终奖金,
3、节日礼品:传统节假日(妇女节、端午节、中秋节等)发放福利金或节日礼品;
4、生日派对:每月组织生日会,享受美味蛋糕、水果、零食等,送上精美生日礼品;
5、公司活动:公司每季度各种特色的文体活动/户外拓展/趣味运动会等;
6、公司年会:每年召开公司年会各种抽奖活动等;
7、假期福利:根据国家规定安排法定节假日、婚假、产假、病假、丧假等,入职满一年即可享有5天带薪年休假。